テレマーケティングは、限定したターゲットに対し電話を使って直接アプローチし商品のサービスや販売に結びつけるという効果的なコミュニケーションを実現します。当社では、テレマーケティング部門として（株）セルビスがあります。セルビスでは、熟練したオペレータと充実した設備・豊富な実績に裏付けられたオペレーション体制を整え、マーケティングご担当者の多様なご要望にお応えします。

● テレマーケティングには、お客様からの受付をするインバウンド・テレマーケティングとお客様に電話をかけるアウトバウンド・テレマーケティングがあります。 ● しくみ ● 活用法 □テレフォン・リサーチ □展示会への来店促進 □ダイレクト販売の受注 □告知・アンケートの受付 □顧客管理のテレフォンサービス □小売店のテレフォンサービス □継続促進のテレフォンサービス □スリーピング顧客の掘りおこし ● 活用例・基本料金 【インバウンド業務（受注代行業務）】 時間帯　：　9〜17時 2回線で受付・単純集計報告までの場合 （タイプ1)短期1週間以内の業務 1日あたり33,000円から （タイプ2）1ヶ月以上（平日受付）の業務 1ヶ月あたり400,000円から 【アウトバウンド業務】 ○流通業・お買い物アンケート調査（5問程度） ○来場促進・指定リストに基づいてのアプローチ ○認知度調査・商品、社名、CMなど 　　　基本料金：１サンプルあたり５００円〜